Casos de Éxito Reales

Escucharon a Clientes Sintéticos.
Los Resultados Fueron Reales.

Descubre cómo agencias y consultoras están usando Synth para generar insights culturales profundos en días, no meses, transformando su capacidad estratégica.

Cosmética & Beauty450% Engagement
Descubriendo la Barrera de la "Autenticidad": Cómo una Agencia Ayudó a una Nueva Marca de Cosmética Natural a Encontrar su Voz

Cliente

Agencia de Investigación de Mercados Mediana

Cliente Final: Nueva marca de cosmética natural (PYME)

El Desafío

La PYME tenía un producto excelente, pero sus primeras campañas en redes sociales fracasaban. El engagement era bajo y eran ignorados frente a marcas "indie" ya establecidas. La agencia de investigación necesitaba diagnosticar rápidamente por qué el mensaje no conectaba, antes de que la PYME agotara su presupuesto de lanzamiento.

La Solución Synth (El "Diagnóstico Cultural")

La directora de investigación de la agencia, como Directora de Simulación, diseñó un focus group con la Persona "Jóvenes Urbanos Digitales". Su movimiento de experta fue usar la Capa Contextual para simular el mercado real: asignó a la mitad de los participantes la Agenda Oculta "El Anclado a la Marca", programándolos con lealtad a una marca "indie" de la competencia.

El Insight Clave

La simulación fue una revelación. Los participantes "neutrales" encontraron el producto "interesante". Sin embargo, los "anclados" fueron brutales. Su rechazo no era sobre los ingredientes, sino sobre la autenticidad. Usando frases de su cosmovisión, calificaron la comunicación de la marca como"da vibras de greenwashing" y "se siente como una marca de boomer intentando ser woke". La agencia descubrió que el problema no era el producto, sino un tono de voz y una identidad visual que se percibían como corporativas e inauténticas.

El Impacto en el Negocio

1. Recomendación Estratégica de Alto Valor:

La agencia no entregó un simple informe. Entregó un "Diagnóstico de Autenticidad de Marca"con ejemplos concretos de la simulación, posicionándose como un socio estratégico y no un simple proveedor de datos.

2. Aumento de la Tasa de Engagement para el Cliente:

La PYME ejecutó un rebrand completo (nuevo packaging, nuevo tono de voz) basado en los insights. Su tasa de engagement en Instagram aumentó en un 450% en el siguiente trimestre.

3. Eficiencia y Rentabilidad para la Agencia:

La agencia proporcionó este profundo insight cultural en menos de una semana, permitiéndoles aumentar su capacidad de proyectos en un 20% ese año, impulsando significativamente su rentabilidad.

450%
Aumento Engagement Instagram
1 semana
Tiempo de insight cultural
20%
Aumento capacidad proyectos
Alimentación & FMCG300% Engagement
Cómo una Agencia de Investigación Ayudó a una PYME Alimentaria a Conectar con la Gen Z

Cliente

Agencia de Investigación de Mercados Boutique

Cliente Final: PYME familiar de productos gourmet

El Desafío

La PYME quería lanzar una nueva línea de snacks orgánicos para rejuvenecer su marca, pero estaban completamente desconectados de la Generación Z. Su primer borrador de campaña se basaba en la "tradición" y la "receta familiar". La agencia de investigación sabía que esto era un error, pero necesitaba pruebas contundentes e insights rápidospara convencer a una dirección conservadora. Un estudio tradicional era demasiado lento y caro.

La Solución Synth (Dirigida por el Experto)

La Directora de Investigación de la agencia, actuando como Directora de Simulación, asumió el control. Su experiencia le dijo que el problema era cultural.

  1. Creó una Persona detallada del target: "Joven Urbano Digital".
  2. El motor de Synth asignó automáticamente la Cosmovisión correspondiente, con su lenguaje y valores.
  3. El movimiento de experta fue usar la Capa Contextual: cambió el contexto a"Amigo Cercano" para obtener la verdad sin filtros sociales.

El Insight Clave

La simulación fue una revelación. Los participantes sintéticos, hablando con el sociolecto y los valores de su "tribu" cultural, destrozaron el concepto de "tradición", calificándolo de "cringe" y "marketing de boomer". No solo rechazaron el mensaje, sino que articularon lo que sí querían: transparencia radical en los ingredientes, una historia de sostenibilidad auténtica (no "greenwashing") y una marca que "entendiera sus vibras". La directora de la agencia no solo obtuvo un "no", obtuvo el manual de instrucciones completo sobre cómo conectar con ellos.

El Impacto en el Negocio (KPIs)

1. Aumento del Valor del Proyecto para la Agencia:

La agencia no entregó un simple test de concepto, sino un "Análisis Cultural de Conexión Generacional". Esto les permitió facturar el proyecto con un margen un 35% superior al de un focus group tradicional.

2. Mitigación del Riesgo para la PYME:

La PYME evitó un fracaso de lanzamiento casi seguro, pivotando toda su estrategia de marketing antes de invertir en producción y medios.

3. Aumento de la Tasa de Engagement:

La nueva campaña, co-creada con los insights de Synth, logró en su primer mes una tasa de engagement en redes sociales un 300% superior a las campañas anteriores de la marca.

35%
Mayor margen proyecto
300%
Más engagement vs anterior
0%
Riesgo fracaso lanzamiento
Gran Consumo+€1M Ahorrado
Cómo se Redujo el Riesgo del Lanzamiento de un Nuevo Producto FMCG

Cliente

Consultora de Innovación de Producto

Sector: Gran Consumo (Alimentación) - Líder industria alimentaria

El Desafío

Su cliente, un líder de la industria alimentaria, quería lanzar una nueva línea de bebidas funcionales, pero no estaban seguros de qué "ángulo" de posicionamiento funcionaría mejor: ¿energía, relajación o concentración? Una decisión errónea supondría millones en desarrollo y marketing perdidos.

La Solución Synth

La consultora diseñó un focus group sintético para testear los tres conceptos. El Director de Simulaciónutilizó la Capa Contextual con un control granular: a dos participantes les asignó la Agenda Oculta "El Escéptico" y a otros dos el Estado Emocional "Estresado", para simular las condiciones del consumidor real (falta de tiempo, escepticismo ante promesas de salud).

El Insight Clave

Los conceptos de "energía" y "relajación" fueron destrozados por los escépticos ("otro café con azúcar") y los estresados ("no tengo tiempo para esto"). Sin embargo, el concepto de "concentración" resonó de forma inesperada. Los participantes lo conectaron con la necesidad de rendir en el trabajo, viéndolo no como un lujo, sino como una herramienta de productividad.

El Impacto en el Negocio (KPIs)

1. Reducción del Riesgo de Innovación:

Descartaron dos caminos de producto que habrían fracasado, ahorrando un estimado de 9 meses de I+D y +€1M en costes de lanzamiento.

2. Aumento de la Tasa de Éxito del Lanzamiento:

Se centraron en el ángulo de "productividad", lo que llevó a que el producto superara las previsiones de ventas en un 40% en su primer año.

3. Speed-to-Market:

La decisión estratégica sobre el posicionamiento se tomó en una semana, en lugar de los 4-6 meses que habría llevado un estudio tradicional multi-país.

+€1M
Ahorro en costes lanzamiento
40%
Superó previsiones ventas
1 semana
vs 4-6 meses tradicional
Automotriz Lujo+€3M Cuenta
Cómo una Agencia Top Ganó la Cuenta de un Gigante Automotriz en 72 Horas

Cliente

Agencia de Publicidad Top 5 en España

Sector: Automotriz (Lujo) - Lanzamiento SUV eléctrico

El Desafío

Tenían menos de una semana para presentar una propuesta estratégica para el lanzamiento de un nuevo SUV eléctrico. La competencia tenía meses de ventaja. Necesitaban un insight profundo y diferenciador, y lo necesitaban ya.

La Solución Synth

El equipo de planning, actuando como Directores de Simulación, creó una Persona detallada del cliente objetivo (ejecutivo, 45-55 años, NSE A/B). Lanzaron un focus group sintético con 8 participantes. La clave fue el uso de la Capa Cultural. Nuestro motor asignó automáticamente a varios participantes la cosmovisión"Consumidor Premium Establecido", revelando que su lenguaje no giraba en torno a la "sostenibilidad" o la "tecnología", sino en torno al "legado", la "discreción" y el "saber estar".

El Insight Clave

Descubrieron que el principal freno para la adopción del vehículo eléctrico en este segmento no era la autonomía ni el precio, sino el miedo a la ostentación. La compra de un eléctrico se percibía como una declaración política "ruidosa", chocando con su valor cultural de "estatus silencioso".

El Impacto en el Negocio (KPIs)

1. Pitch Win Rate:

La agencia presentó una estrategia basada en el concepto de "El Lujo Silencioso del Futuro", completamente inesperada y anclada en un profundo insight cultural. Ganaron la cuenta, valorada en +€3M anuales.

2. Reducción del Time-to-Strategy:

Pasaron de una idea a una estrategia validada en 72 horas, frente a las 6-8 semanas de un proceso tradicional.

3. El Factor Decisivo en el Pitch (Credibilidad Tecnológica):

Durante la presentación final, la agencia reveló su "arma secreta". Explicaron que habían validado su hipótesis estratégica en un "sandbox" de comportamiento humano con Synth. No solo presentaron el concepto creativo, sino que mostraron extractos de la transcripción de la simulación, demostrando cómo su idea resonaba con el arquetipo cultural del cliente. Esta prueba de validación ultrarrápida y basada en datos fue el factor decisivo para el cliente, que lo vio como una forma revolucionaria de de-riscar la inversión en marketing y eligió a la agencia por su innovadora metodología.

€3M+
Cuenta ganada anual
72 horas
Idea a estrategia validada
100%
Factor decisivo en pitch

"Durante la presentación final, revelamos nuestro 'arma secreta': habíamos validado nuestra hipótesis en un sandbox de comportamiento humano con Synth. Mostramos extractos de la simulación que demostraban cómo nuestra idea resonaba con el arquetipo cultural del cliente."

— Equipo de Planning, Agencia Top 5 España

Resultado: Esta prueba de validación ultrarrápida fue el factor decisivo. El cliente lo vio como una forma revolucionaria de de-riscar la inversión en marketing.

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