Fecha de entrada en vigor: 15 de diciembre de 2024
Bienvenido a Synth (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la Plataforma"). Estos Términos y Condiciones de Uso (los "Términos") rigen el uso de nuestra plataforma SaaS de investigación de mercados sintética con simulaciones cualitativas impulsadas por IA, accesible a través de nuestro sitio web y sus subdominios asociados.
Al acceder, registrarse o utilizar nuestros servicios, usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
"Plataforma": Se refiere a Synth, incluyendo todos sus servicios, funcionalidades, herramientas de inteligencia artificial y contenido asociado.
"Usuario": Cualquier persona física o jurídica que accede y utiliza la Plataforma.
"Agentes IA": Sistemas de inteligencia artificial automatizados proporcionados por la Plataforma para realizar tareas empresariales específicas.
"Cuenta": El registro de usuario que permite el acceso a los servicios de la Plataforma.
"Datos del Usuario": Toda información, archivos, contenido y datos que el Usuario introduce, almacena, procesa o transmite a través de la Plataforma.
Synth proporciona una plataforma SaaS que permite a las empresas crear, configurar y desplegar agentes de inteligencia artificial para automatizar procesos empresariales. Los servicios incluyen, pero no se limitan a:
Para utilizar la Plataforma, debe ser mayor de edad legal en su jurisdicción y tener la capacidad legal para celebrar contratos vinculantes. Si representa a una empresa u organización, debe tener autoridad para vincular a dicha entidad a estos Términos.
Se compromete a proporcionar información precisa, actual y completa durante el proceso de registro y a mantener actualizada dicha información. La falsificación de información puede resultar en la suspensión o terminación inmediata de su cuenta.
Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Debe notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o violación de seguridad.
Puede utilizar la Plataforma únicamente para fines comerciales legítimos y de acuerdo con estos Términos. Los agentes IA deben configurarse y utilizarse de manera ética y responsable.
Se prohíbe expresamente utilizar la Plataforma para:
Usted conserva todos los derechos, títulos e intereses sobre sus Datos del Usuario. Synth no reclamará propiedad sobre ningún dato que usted introduzca, almacene o procese a través de la Plataforma.
Al utilizar la Plataforma, nos otorga una licencia limitada, no exclusiva y revocable para acceder, procesar y almacenar sus Datos del Usuario únicamente con el propósito de proporcionar los servicios solicitados.
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus Datos del Usuario contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos.
Es su responsabilidad asegurarse de que el uso de la Plataforma y el procesamiento de datos asociado cumple con todas las leyes y regulaciones aplicables, incluyendo pero no limitándose al RGPD, CCPA y otras normativas de protección de datos.
Ofrecemos varios planes de suscripción con diferentes características, límites de uso y precios. Los detalles específicos de cada plan están disponibles en nuestro sitio web y pueden modificarse ocasionalmente.
Las suscripciones se facturan por adelantado de forma mensual o anual según el plan elegido. Los pagos deben realizarse a través de los métodos de pago aceptados. El incumplimiento de pago puede resultar en la suspensión o terminación del servicio.
Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación unless you cancel before the renewal date. Nos reservamos el derecho de modificar los precios con un aviso previo de al menos 30 días.
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de control. Las cancelaciones son efectivas al final del período de facturación actual. Los reembolsos se conceden únicamente en circunstancias excepcionales y a nuestra sola discreción.
La Plataforma, incluyendo todo el software, algoritmos, interfaces, documentación y contenido asociado, es propiedad de Synth y está protegida por leyes de propiedad intelectual. Se le otorga únicamente una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para utilizar la Plataforma según estos Términos.
Cualquier retroalimentación, sugerencia o idea que nos proporcione sobre la Plataforma puede ser utilizada por nosotros sin compensación o atribución, y usted renuncia a cualquier derecho sobre dicha retroalimentación.
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El fracaso de cualquier parte para ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.
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Última actualización: 15 de diciembre de 2024. Estos Términos y Condiciones están sujetos a modificaciones periódicas. Recomendamos revisar regularmente esta página para mantenerse informado sobre cualquier cambio.